Sikkerhet for bankapper

Hvordan skjule bankapper og øke mobilsikkerheten

Avatar av iris xavier
Se hvordan du beskytter mobilbankapper, blokkerer tilgang, skjuler og bruker praksis for å være trygg i tilfelle tyveri

Vi lever i en verden i økende grad avhengig av internett og smarttelefoner, teknologier som har blitt våre allierte og gjør hverdagen vår enklere. De brakte også nye måter å håndtere penger på og ta vare på vårt økonomiske liv. Foreløpig har alle større banker som opererer i landet apper med fasiliteter for sine kunder. Med dem er det mulig å betale regninger, overføre penger, investere i ressurser og ha enkel tilgang til bankinformasjon, som for eksempel kontoutskrifter.

Teknologien har imidlertid også åpnet døren for opportunister. Tilfeller av mobiltelefontyveri for å bryte seg inn i økonomiske applikasjoner er ikke uvanlig, eller personer som har fått kontoene sine hacket etter å ha åpnet en ondsinnet e-post, for eksempel. Til tross for det økende antallet invasjoner og svindel som involverer bankkontoer, kan noen enkle prosedyrer bidra til å gjøre livet vanskelig for kriminelle. I denne saken skiller vi noen tips for å øke sikkerheten i bankapper. Sjekk ut!

Internettbank i Brasil

Brasilianere er stadig fjernere fra tradisjonelle bankfilialer. Med fremveksten av nettbank Jeg gjør mobilbank, mange kunder forlot køer og passord og begynte å løse sine ventende problemer gjennom smartphones. Ifølge studien om endringer i forbrukervaner av finansielle tjenester i møte med nye teknologier utarbeidet av selskapet IDC, seks av ti brasilianere fra klasse A, B og C bruker digitale betalingsmidler, for eksempel egne applikasjoner — PayPal, PagSeguro e Google Pay — å fakturere betaling, shopping og Internett-transaksjonskanaler.

Sikkerhet i bankapper – mobilbank
Transaksjoner utført i mobilbank utgjorde allerede mer enn halvparten av virksomheten i Brasil (Reproduksjon/Internett)

En annen undersøkelse utgitt av CIAB Febraban i 2021, viser at transaksjoner utført via mobile enheter for første gang utgjorde mer enn halvparten (51 %) av totale transaksjoner utført i landet i 2020. Antall transaksjoner utført via mobiltelefoner nådde 52,9 milliarder , opp fra 37 milliarder i 2019.

Sammen vil de digitale kanalene (nettbank e mobilbank) står for 67 % av alle transaksjoner (68,7 milliarder) og er ansvarlige for 8 av 10 regningsbetalinger og 9 av 10 kreditttransaksjoner. Blant de 21 bankene som deltok i undersøkelsen utført av byrået, svarte 8 at 7,6 millioner kontoer ble åpnet gjennom digitale kanaler, en økning på 90 % sammenlignet med 2019.

Undersøkelsen avslørte også at transaksjonene med finansiell bevegelse gjort av smarttelefon registrerte et hopp på 64 % i 2020, hovedsakelig drevet av pandemien og nødhjelpen skapt av Føderal regjering å hjelpe familier i perioden. Fortsatt ifølge dataene, praktisk talt alle operasjoner tilgjengelig for bankkunder gjennom smarttelefon vokste i 2020, de viktigste er: kontraktsinvesteringer (+63%), overføringer/DOC/TED (+60%), regningsbetalinger (+51%) og kontraktskreditt (+44%).

Sikkerhet i bankapper - pix
PIX har hatt en overveldende vekst siden begynnelsen av 2022 (Reproduksjon/Internett)

Et annet elektronisk middel for øyeblikkelig betaling som også har vist en overveldende vekst er PIX. laget av Sentralbanken i 2020 ble det på ett år det andre foretrukne betalingsmiddelet for brasilianere, nest etter kreditt- og debetkort. Betalingsmidlet anses også som det mest pålitelige av brasilianere. I følge forskningen til Fiserv, 66 % av brasilianerne mener at betalingsmidlet er trygt, foran kontanter (57 %), strekkode (57 %) og kort med brikke i automaten (56 %).

Hva er de viktigste svindelene som brukes i bankapplikasjoner?

Med veksten i bruken av bankapplikasjoner på mobiltelefoner og mobile enheter har det også dukket opp flere svindelforsøk som tar sikte på å innhente sensitive brukerdata og dermed få tilgang til bankapplikasjoner. Derfor er det viktig å være svært oppmerksom på deling av informasjon og registreringene som gjøres. Sjekk ut de viktigste svindelene som oppstår på nett!

En vanlig svindel er sending av falske lenker via e-post eller sosiale nettverk som inneholder falsk informasjon som "kortet ditt er blokkert, oppdater opplysningene dine for å låse opp". Mange intetanende brukere ender opp med å få tilgang til disse lenker og gi personopplysninger, slik som fullt navn og CPF eller bankdetaljer, som kortnumre, passord og sikkerhetskoder. I tillegg kan noen lenker inneholde virus som stjeler data og lar svindlere få tilgang til kontoene dine.

WhatsApp-svindel

.
Svindlere prøver å klone offerets WhatsApp (Reproduksjon / Internett)

Når kriminelle har offerets navn og mobiltelefonnummer, prøver de å klone din WhatsApp. Med disse dataene i hånden kommer de i kontakt med folk de kjenner, utgir seg for å være et kundeservicesenter og ber om sikkerhetskoden som kommer på e-post. SMS for å utføre en eller annen registreringsoppdatering eller vedlikeholdsprosedyre. Hvis personen informerer om koden, kloner de WhatsApp og med tilgang til offerets kontakter, late som om du låner penger.

Fake Call Center

Som i kuppet WhatsApp, svindlere i besittelse av offerets navn og nummer kontakter dem og utgir seg for å være kundeservicesenteret til en bank eller et selskap de er registrert hos. I dette tilfellet ber de om bekreftelse av personlige og økonomiske data og bruker denne informasjonen til å søke om lån eller registrere kredittkort. (hippainhelp.com)

Tips for å øke sikkerheten i bankapper

For å øke enhetens beskyttelse og unngå applikasjonssvindel, må du være oppmerksom på ulike innstillinger og til og med utføre noen triks. Dette vil ikke bare øke sikkerheten i bankapper, men også beskytte dine personlige data og forhindre ytterligere svindel i ditt navn.

Låseskjerm og passord

Sikkerhet for bankapper
I tillegg til å registrere biometrien din, registrer kun sterke passord (Reproduksjon/Internett)
  • Aktiver smarttelefonens automatiske lås for kortest mulig tid etter bruk, 10 eller 15 sekunder. Å låse telefonen raskt vil gjøre det mer usannsynlig for en tyv å finne den ulåste telefonen;
  • I tillegg til å registrere biometrien din, registrer kun sterke passord. Unngå numeriske sekvenser, bursdager eller gjentatte passord;
  • Registrer en sikkerhets-PIN også på mobiltelefonens brikke, så du må skrive inn denne koden for å ringe eller motta SMS etter å ha startet enheten på nytt;
  • Siden det ikke anbefales å bruke samme passord for alle apper, kan det være vanskelig å huske alle passord. Ikke lagre disse passordene i meldinger eller notatbøker på selve enheten. Vurder å bruke Password Manager som f.eks SafeInCloud Pro, på denne måten vil det bare være nødvendig å huske ett passord for å få tilgang til de andre;
  • Ikke bruk "husk/lagre passord"-funksjonen på nettlesere og nettsteder du smarttelefon;
  • Ikke bruk hovede-posten din – den du bruker på mobiltelefonen din – som e-post for passordgjenoppretting. Opprett en sekundær e-postkonto, kun for denne funksjonen, og la den bare være på datamaskinen. På denne måten vil ingen kunne endre passordene dine ved å bruke bare dine smarttelefon;
  • For å forbedre sikkerheten ytterligere, aktiver XNUMX-trinns autentisering i appene dine. Det er mulig å gjøre dette i Twitter, WhatsApp, Facebook , Instagram og til og med inn Gmail. Finn ut hvordan ved å sjekke veiledningene våre.

Skjul eller blokker bankappene dine

Flere produsenter har funksjonen "sikker mappe" som skjuler applikasjoner som kun kan nås via passord eller fingeravtrykk. Det finnes også spesifikke apper for disse funksjonene som enkelt kan lastes ned fra play. På denne måten er det ikke nødvendig å ha en ekstra mobiltelefon, da dette kan gjøre transaksjoner med tryggere banker som bruker posisjonen din for å unngå andre typer tilgang til kontoen din umulig.

appblock er en blokkeringsapplikasjon som kan brukes på alle Android-enheter (avspilling/appblokkering)
AppBlock er en blokkeringsapplikasjon som kan brukes på alle Android-enheter (Playback/AppBlock)
  • på mobil Samsung, gå inn i innstillingene og se etter alternativet "Sikker mappe". Etter aktivering oppretter mobiltelefonen et eget område der du kan lagre bankapper (og andre apper du foretrekker å holde hemmelig), som kun kan åpnes med PIN-kode eller fingeravtrykk;
  • I iPhone, kan du skjule apper ved å gå til "Innstillinger", deretter "Siri og søk", finn bankens app og deaktiver alternativet "vis på startskjermen";
  • på mobiltelefon Xiaomi du kan skjule og låse apper, for kun å åpne med fingeravtrykk. Gå til "sikkerhet"-appen og se etter "appblokkering", følg konfigurasjonen. Og se etter "skjul apper";
  • på mobil Xiaomi du kan også gå inn i appskuffen og dra fingeren to ganger fra venstre hjørne av skjermen til høyre for å gå inn i et "hemmelig appområde", låst med passord eller fingeravtrykk. Skjul bankapper der;
  • O AppBlock er en låseapp som kan brukes på hvilken som helst Android-enhet for å låse enhver app med passord eller fingeravtrykk, inkludert bankapper. Etter installasjonen er det bare å velge hva du vil beskytte for å unngå applikasjonssvindel. Den kan også skjule bilder, videoer og andre filer.

Tips for bankapper

Sikkerhet for bankapper
Ikke bruk bankapper som ikke har biometrisk autentisering eller tilgangs-PIN (reproduksjon/internett)
  • Hvis du fortsatt velger å bruke de samme passordene for mange apper, velg i det minste forskjellige passord for bankappene;
  • holde i din smarttelefon bare bankapper som du faktisk bruker. Sletting av gamle apper og kontoer forhindrer lånesvindel;
  • Ikke bruk bankapper som ikke har biometrisk autentisering eller tilgangs-PIN, de er ikke sikre;
  • Reduser dine daglige grenser for kredittkort og uttak eller overføringer via PIX;
  • Bytt kredittkort en gang i året. Du vil beskytte deg selv mot uautorisert bruk og til og med gjennomgå automatisk fakturerte tjenester.

Andre viktige tips

Sikkerhet for bankapper
Unngå tilgang til bankappene dine på offentlige steder (avspilling/internett)
  • Hold mobiltelefonens operativsystem alltid oppdatert, slik at den blir mer beskyttet;
  • Ikke bruk din smarttelefon med vinduet åpent når du er inne Uber eller på offentlig transport;
  • Unngå tilgang til bankappene dine på offentlige steder. Foretrekk å bruke dem kun på trygge steder hvis mulig;
  • Bruk kun ett kredittkort på shoppingapper som f.eks iFood, Uber, Magalu eller Mercado Livre. På den måten blir det lettere å kansellere;
  • Hvis du foretar et engangskjøp, foretrekker du å bruke funksjonen Virtuelt kort fra banken din, slik at sikkerhetskoden endres etter kjøpet.

Hva gjør du hvis mobiltelefonen din blir borte eller stjålet?

Etter tyveriet, tyveriet eller til og med tapet av din smarttelefon det er nødvendig å forbli rolig og gjennomføre en rekke tiltak så snart som mulig for å gjøre det utilgjengelig og forhindre mulig svindel i bankappene dine. Og oppmerksomhet, det er veldig viktig at du følger denne rekkefølgen:

Slett data eksternt

Å slette all data fra smarttelefonen er det første skrittet du må ta. Dette kan gjøres eksternt ved hjelp av en annen smarttelefon eller en PC.

Android

Adgang android.com/find og utføre logg på med Google-kontoen din registrert i din smarttelefon.

Bankappsikkerhet - tørk enhetsdata
Gå til android.com/find og logg på med Google-kontoen din (Reproduction/Showmetech)

Klikk deretter på tørk av enheten. Nå vil alle dataene dine bli slettet fra enheten din, og hindrer dem i å få tilgang til dine personlige data og apper.

Bankappsikkerhet - tørk enhetsdata
Klikk på Clean Device (Playback/Showmetech)

Der kan du også spille av en lyd slik at du kan sjekke om enheten din er i nærheten, eller låse enheten og logge ut av kontoen din. Men hvis det ikke er et tilfelle av tap av enhet, er det ideelle at du beskytter deg selv ved å slette dataene dine.

iPhone

Hvis enheten din er iOS, prosedyren er lik. Logg Inn icloud.com, klikk inn Finn iPhone og bekrefte økten.

Bankappsikkerhet - tørk enhetsdata
Gå til icloud.com, klikk Finn min iPhone (Playback/Showmetech)

deretter på Slett iPhone ou iPad, hvis det er enheten som brukes.

Bankappsikkerhet - tørk enhetsdata
Klikk på Slett iPhone/iPad (Playback/Showmetech)

I begge tilfeller er det mulig å sende ut en lyd slik at du kan sjekke om enheten din er i nærheten, eller blokkere mobiltelefonen og logge ut av kontoen din (tapt modus i iOS). Men hvis det er snakk om en stjålet mobiltelefon, er det ideelle at du beskytter deg selv ved å slette dataene dine.

Informer banken om at enheten ble stjålet

Etter å ha fjernformatert enheten din, må du ringe bankfilialen din og informere og be om kontoblokkering rapportere tyveri (eller tyveri eller tap) av enheten din. Etter kontakt, hvis det er en urettmessig overføring, opphører ansvaret å være ditt og blir bankens.

Be om telefonlinjeblokkering og IMEI

Nå kan du ringe operatøren din og be dem om å blokkere telefonlinjen din på grunn av tap eller tyveri - vær forsiktig, ikke gjør dette før du sletter dataene dine. smarttelefon, fordi uten internett, vil det ikke være mulig å formatere enheten — og også be om lås av IMEI (International Mobile Equipment Identity) for å forhindre at enheten din får tilgang til mobilnettverk eller ringer til andre operatører. Transportørnummer er:

blokkere imei
Blokkering av mobiltelefonen ved hjelp av IMEI vil forhindre tilgang til mobilnettverk og samtaler (Reproduksjon/Showmetech)
  • Claro: 1052 (for anrop fra hvilken som helst telefon);
  • Nextel: 1050 (for anrop fra hvilken som helst telefon);
  • Hei: 1057 (for anrop fra alle telefoner);
  • TIM: *144 (bare for TIM mobiltelefonsamtaler) eller 1056 (fra hvilken som helst telefon);
  • Vivo: *8486 (kun for samtaler fra en Vivo-mobiltelefon) eller 1058 (fra hvilken som helst telefon).

Send inn politianmeldelse

O En politianmeldelse kan gjøres på politistasjoner eller til og med på nettet.. Det vil beskytte dine rettigheter i tilfelle kriminalitet mot deg eller på dine vegne, og vil også hjelpe myndighetene med å identifisere mulige svindel.

Men er det tross alt også bankene som har ansvaret?

Selv om mange bankinstitusjoner hevder at de ikke har noe ansvar i tilfelle forbrukere blir utsatt for svindel fra kriminelle, Consumer Protection Institute (Idec) slår fast at bankene har ansvar, siden det er de som skal garantere sikkerheten til søknader og finansiell drift. Organet sier også at dersom offeret får trukket beløp fra kontoene sine på en straffbar måte, har de rett til å kreve erstatning for eventuell skade.

Forbrukeren kan og bør kontakte banken for å få refusjon, også fordi banken har alle teknologiske apparater for å identifisere suksessive bevegelser eller i betydelig verdi som avviker fra personens standard, og kan blokkere denne typen transaksjoner

Michel Roberto de Souza, Idecs advokat.

Ifølge Michel Roberto de Souza, Idecs advokat, er det bankens ansvar å bevise at det ikke var noe internt sikkerhetsbrudd og at feilen utelukkende ville vært klientens. Fortsatt ifølge ham kan folk som står overfor en hvilken som helst type konflikt av denne typen med banken sin, også fremsette krav mot finansinstitusjonen i sentralbankens nettsted og også i Procon.

Det er også alltid mulighet for å reise søksmål ved den spesielle småkravsdomstolen, og for inntil 20 minstelønn trenger personen ikke å være i følge med advokat, og kan gå til retten personlig.

Michel Roberto de Souza, Idecs advokat.

Se også

Datalekkasjen i Brasil reduseres med 31 % i 2021 sammenlignet med tidligere år.

Kilder: G1, CNN.


Oppdag mer om Showmetech

Registrer deg for å motta siste nytt på e-post.

Relaterte innlegg