Sony Xperia Z1 - Vanntett "Pero No Mucho?"

Det var stor røre i markedet da Sony lanserte Xperia Z1, ikke bare for spesifikasjonene som er verdig til en toppmoderne enhet, men også for den annonserte vannmotstanden med IP 58. Det var den første storskala enheten offisielt utgitt som vanntett. Selv under Z1-lanseringsarrangementet sørget Sony for et stort akvarium der en dykker, med lufttank og alt, tok bilder av gjester ved hjelp av en Z1-enhet.

IP-indeksen

IP, Ingress Protection på engelsk betyr det bokstavelig talt adgangsbeskyttelse. Første siffer: beskyttelse mot inntrengning av faste gjenstander, inkludert støv. Det andre sifferet: beskyttelse mot inntrengning av væsker. Xperia Z1 er annonsert med IP 58. I henhold til klassifiseringstabellen vil 5-tallet indikere at enheten tillater inntreden av et minimum av støv, som ikke forstyrrer dens fulle funksjon, og indeksen 8 for væsker vil indikere at enheten kan senkes i vann over 1 meter og at utstyret er egnet for bruk i kontinuerlig nedsenking i vann. Tabellen forsterker at betingelsene for denne nedsenkingen må spesifiseres av produsenten. Det betyr vanligvis at utstyret er hermetisk forseglet. Men med visse typer utstyr kan det bety at vann får komme inn, men på en måte som ikke gir skadelige effekter.

Vann kom inn, hva nå?

Etter noen måneder ble jeg overrasket over å høre at eiere av Z1-enheter hadde problemer og mistet enhetsgarantien da feilen var relatert til vanninntrengning. Et raskt søk på internett er nok til å legge merke til et betydelig antall brukere som klager over at det kommer vann inn i Sony Z1-mobiltelefoner og at garantier blir nektet av assistanse når dette skjer.

tester

Fra assistansesynspunkt testes Z1-apparater som viser tegn til fukt på et bestemt verksted. Disse testene verifiserer husets integritet via trykkluft og det er verifisering av markører på dørene, som skifter farge når de kommer i kontakt med vann.

lytter til sony

For bedre å veilede eiere av Xperias Z1 som fikk enheten skadet eller som har tenkt å beholde sin intakt, bestemte vi oss for å lytte til Sonys posisjon. Sekund Fernando Barros, After Sales Manager hos Sony Mobile i Brasil: «Sony Mobile skiller seg ut for kvaliteten på produktene og tjenestene sine, samt tilfredsheten til våre forbrukere. Vi forsterker at Xperia Z1 er vanntett, i henhold til IP58-sertifisering, og at vi gjennomgår alle saker som kontakter oss eller våre partnere. () Vi understreker at antallet klager er svært lite sammenlignet med salget av dette produktet.»

Anbefalinger

Sony sendte oss også en rekke anbefalinger angående funksjonen Vanntett for eiere av Z1-enheter som vi gjengir nedenfor.

"Egnet/anbefalt prosedyre for bruk av vanntett funksjon: Dekk alle smarttelefonporter. Den eneste som kan stå åpen er hodetelefonkontakten. Senk smarttelefonen bare i 1,5 m og i 30 minutter. Bruk kun i ferskvann. Sony anbefaler alltid å bruke sine vanntette enheter kun i ferskvann. Hvis enheten faller i saltvann eller kommer i kontakt med sjøluft, vask den umiddelbart under rennende ferskvann. IP 58 er det maksimale som en enhet med funksjonen å senke i vann kan nå."

Klistrelapper

Vi minner om at saltvann har etsende elementer på gummipakningene og til og med spesifikt utstyr for undervannsdykking, hurtigbåter, vannscootere og lignende må vaskes med ferskvann så snart kontakt med saltvann opphører. Det er også viktig å respektere grensen for nedsenking, fordi inne i vannet øker trykket raskt for hver meter. Å holde seg innenfor sikkerhetsmarginen er den første anbefalingen når du starter en handling i vannet, selv om det bare er for moro skyld. Forbrukere som ønsker mer informasjon kan ta kontakt Sony gjennom fabrikkkommunikasjonskanaler.